Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun teer Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun teer, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniHak Pengguna DilindungiTerpakai di MalaysiaAkaun Selamat

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Meliputi untuk Anda

teer Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda jalankan melalui akaun teer anda, termasuk pemprosesan wang masuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang transaksi pengeluaran yang diproses melalui platform kami. Perjanjian ini mengikat anda secara sah dari tarikh pendaftaran akaun

1
dan kekal berkuat kuasa selagi akaun anda aktif. Sebarang perubahan kepada terma ini akan diberitahu kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda membaca
2
setiap bahagian dengan teliti sebelum meneruskan penggunaan platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma Akaun

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan teer sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun atau sebarang isu yang memerlukan penjelasan segera daripada ejen kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan respons penuh dalam masa dua hari bekerja dengan rujukan tiket yang boleh anda jejaki.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian teer mengandungi penjelasan terperinci mengenai klausa terma utama, termasuk syarat penamatan akaun, privasi data dan hak rayuan yang tersedia untuk anda.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana teer Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius setiap aspek keselamatan data dan pengurusan akaun anda. Dasar dalaman kami diselaraskan dengan terma yang anda persetujui semasa pendaftaran, memastikan setiap tindakan kami dapat dipertanggungjawabkan…

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya dikekalkan selama tempoh yang diperlukan mengikut terma perjanjian anda, serta…

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun teer dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data semasa penghantaran.

Pemprosesan Wang

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma pembayaran anda dan dasar pematuhan platform kami…

Hak Memohon Perubahan

Anda berhak memohon pembetulan data peribadi atau penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami dan menyertakan butiran…

Pemantauan Kepatuhan

Pasukan pematuhan dalaman kami menyemak terma secara berkala dan memastikan operasi platform kekal selaras dengan kewajipan yang ditetapkan dalam perjanjian…

Soalan Anda Mengenai Terma dan Syarat teer

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat penggunaan platform teer. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan syarat teer adalah perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pemegang akaun dan kami sebagai pengendali platform, merangkumi hak penggunaan, peraturan transaksi dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Kami berhak mengemas kini terma, tetapi anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan yang dilakukan.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baru berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memproses penutupan akaun dan pastikan semua baki wang dalam akaun anda telah dikeluarkan terlebih dahulu.

Terma kami menetapkan bahawa data peribadi anda hanya dikumpul untuk tujuan operasi akaun, tidak dijual kepada pihak ketiga, dan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan selaras dengan keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had dan syarat yang ditetapkan dalam bahagian kewangan terma kami. Transaksi diproses mengikut kadar semasa dan tidak boleh diterbalikkan setelah disahkan.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di laman web teer.one. Anda juga boleh memohon salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa satu hari bekerja.

Terma dan syarat teer terpakai kepada pemegang akaun di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang di kawasan anda.

Terma dan Syarat Akaun teer Malaysia

Saluran Sokongan Berkaitan Terma Akaun

Bagaimana teer Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pemprosesan Wang

Hak Memohon Perubahan

Pemantauan Kepatuhan

Soalan Anda Mengenai Terma dan Syarat teer

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat teer?

02 Bolehkah terma dan syarat diubah tanpa persetujuan saya?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baru?

04 Bagaimana terma dan syarat ini melindungi data peribadi saya?

05 Apakah terma berkaitan deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Bagaimana saya boleh memohon salinan terma dan syarat terbaru?

07 Adakah terma ini terpakai kepada semua wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan